Kehilangan Pesanan
Ketidakmampuan mengelola riwayat pesanan dan transaksi dengan baik menghambat pengambilan keputusan yang cepat.
Layani semua kebutuhan perjalanan pelanggan tanpa hambatan. Bantu pelanggan dengan mudah menemukan dan memesan perjalanan atau liburan kapan saja mereka butuhkan melalui Omnichannel CRM untuk bisnis Tour & Travel Anda.
Ketidakmampuan mengelola riwayat pesanan dan transaksi dengan baik menghambat pengambilan keputusan yang cepat.
Beragam saluran komunikasi dan banyaknya pertanyaan yang berulang membuat tim sulit merespons secara efektif.
Beragam keluhan pelanggan yang datang ke berbagai agen atau departemen sulit ditangani dengan cepat dan efisien.
Percepat respons pelanggan.