Pelanggan dari Berbagai Saluran
Penggunaan terlalu banyak alat pendukung membuat tim harus sering berpindah aplikasi, yang menyebabkan ketidakefisienan.
Tawarkan dukungan di setiap tahap perjalanan pelanggan Anda dengan mudah dan otomatis melalui solusi omnichannel.
Penggunaan terlalu banyak alat pendukung membuat tim harus sering berpindah aplikasi, yang menyebabkan ketidakefisienan.
Banyaknya saluran komunikasi menghambat layanan pelanggan dan meningkatkan kemungkinan keluhan tidak tercatat.
Tidak ada sistem yang dapat mendukung kolaborasi antar tim secara mudah dan cepat.
Peningkatan efisiensi pelayanan pelanggan melalui sistem yang terpusat.
